1. Bevezetés
Az InfoFarm.ro tiszteletben tartja felhasználói személyes adatainak bizalmas kezelését, és elkötelezte magát amellett, hogy megvédje az Ön által számunkra közölt információkat a hatályos jogszabályokkal összhangban, beleértve az Általános adatvédelmi rendeletet (GDPR) és más vonatkozó nemzeti szabályozásokat. Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogy milyen típusú adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel, hogyan védjük azokat, és milyen jogai vannak ezekkel az adatokkal kapcsolatban.
2. Személyes adatok gyűjtése
2.1. Gyűjtött adatok típusai: Az InfoFarm.ro a következő típusú személyes adatokat gyűjtheti:
Azonosító adatok: vezetéknév, keresztnév, CNP (ahol szükséges), lakcím, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím.
Tranzakciós adatok: a leadott rendelések adatai, vásárolt termékek, fizetési mód, tranzakciós előzmények.
Hitelesítési adatok: felhasználónév, jelszó, IP címek, az oldal eléréséhez használt eszközök adatai.
Marketing adatok: preferenciák és érdeklődési körök, weboldal böngészési előzmények, interakció marketing kampányokkal.
Automatikusan gyűjtött adatok: cookie-k és más hasonló technológiák, amelyek információkat gyűjtenek a weboldalunkon végzett tevékenységeiről.
2.2. Adatforrás: A személyes adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, amikor fiókot hoz létre, megrendelést ad le, felveszi velünk a kapcsolatot támogatásért, illetve felmérésekben és promóciókban vesz részt.
3. Az adatgyűjtés és -feldolgozás céljai
Az InfoFarm.ro az Ön személyes adatait a következő célokra kezeli:
Szerződés teljesítése: megrendelésének feldolgozása és kézbesítése, Önnel fennálló szerződéses kapcsolatunk kezelése, beleértve az értékesítés utáni támogatást és a visszaküldést is.
Marketingkommunikáció: ajánlatok, hírek és egyéb információk küldése termékeinkről és szolgáltatásainkról, ha ehhez Ön hozzájárult.
Szolgáltatások fejlesztése: weboldalunk használatának elemzése, a felhasználói élmény javítása, valamint a megjelenített tartalom és ajánlatok személyre szabása.
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése: a jogszabályi és szabályozási kötelezettségek teljesítése, így a számviteli nyilvántartások vezetése és az adózási kötelezettségek betartása.
4. Az adatkezelés jogalapja
Az Ön személyes adatainak kezelése az alábbi jogalapok valamelyikén alapul:
Szerződés teljesítése: a feldolgozás olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelynek Ön a szerződő fele (például az Ön által megrendelt termékek kiszállításához).
Az Ön hozzájárulása: Marketing és reklámtevékenység céljából személyes adatait csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kezeljük.
Az InfoFarm.ro jogos érdeke: az oldal biztonságának biztosítása és szolgáltatásaink fejlesztése.
Jogi kötelezettség teljesítése: amikor a feldolgozás szükséges jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez (például számviteli nyilvántartások vezetése).
5. Személyes adatok nyilvánosságra hozatala
Az InfoFarm.ro az Ön személyes adatait a címzettek alábbi kategóriáinak adhatja ki:
Szolgáltatók: a számunkra szolgáltatásokat nyújtó harmadik felek, például fizetésfeldolgozók, futárcégek, IT-szolgáltatók és marketingplatformok.
Hatóságok: ahol erre jogszabályi előírásnak való megfelelés vagy jogi eljárás keretében van szükségünk.
Üzleti partnerek: Olyan üzleti tranzakcióval (pl. egyesülés, felvásárlás) összefüggésben, amikor az Ön adatai a vállalat vagyonának részeként harmadik félnek átadásra kerülhetnek.
6. Személyes adatok biztonsága
6.1. Biztonsági intézkedések: Az InfoFarm.ro minden szükséges intézkedést megtesz annak érdekében, hogy megvédje a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, nem megfelelő felhasználás, nyilvánosságra hozatal, elvesztés vagy megsemmisülés ellen. Ezek az intézkedések technikai (például titkosítás és tűzfalak) és szervezeti (például a személyes adatokhoz való hozzáférés korlátozása azokra az alkalmazottakra, akiknek szükségük van rá) biztosítékokat foglalnak magukban.
6.2. Adatmegőrzés: Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az az adatgyűjtés céljaihoz szükséges, a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően. Ezen időszak lejárta után az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.
7. Az Ön jogai
7.1. Hozzáférési jog: Önnek jogában áll másolatot kérni az Önről tárolt személyes adatokról.
7.2. Helyesbítéshez való jog: Ön jogosult kérni a pontatlan adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.
7.3. A törléshez való jog: Bizonyos körülmények között jogában áll kérni személyes adatainak törlését, ha az már nem szükséges abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték, vagy ha visszavonta hozzájárulását.
7.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog: Önnek jogában áll kérni az adatai kezelésének korlátozását bizonyos helyzetekben, például ha vitatja az adatok pontosságát, vagy ha az adatkezelés jogellenes, de nem kívánja azok törlését.
7.5. Tiltakozási jog: Önnek jogában áll tiltakozni személyes adatainak közvetlen marketing célú kezelése ellen, vagy ha az adatkezelés az InfoFarm.ro jogos érdekén alapul.
7.6. Adathordozhatósághoz való jog: Önnek jogában áll kérni személyes adatainak más szervezet részére történő továbbítását strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban.
7.7. Panasztétel joga: Ha úgy véli, hogy jogait megsértették, jogosult panasszal élni a Nemzeti Adatkezelési Felügyeletnél.
8. Cookie-k és hasonló technológiák
Az InfoFarm.ro cookie-kat és más hasonló technológiákat használ, hogy információkat gyűjtsön arról, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba oldalunkkal. Ez az információ segít nekünk az oldal funkcionalitásának javításában és a felhasználói élmény személyre szabásában. További információért kérjük, olvassa el Cookie-szabályzatunkat.
9. Az adatvédelmi szabályzat változásai
Az InfoFarm.ro fenntartja a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsa. Bármilyen változtatást ezen az oldalon teszünk közzé, és a közzététel napján lépnek hatályba. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt, hogy tájékozódjon az esetleges változásokról.
10. Kapcsolat
A személyes adatok védelmével kapcsolatos kérdéseikkel, kéréseikkel az alábbi elérhetőségeken fordulhatnak hozzánk:
E-mail cím: contact@infofarm.ro
Telefon: 0771 531 281